WASHINGTON, 15 de diciembre de 2022 - Mountain View Packaging, LLC, una compañía en Boise, Idaho, está retirando aproximadamente 6.013 libras de productos para plato principal de Pollo Crujiente con Almendras, congelados y listos para consumir, debido a un error de rotulación y a un alérgeno no declarado, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU. (USDA, por sus siglas en inglés). Este producto contiene mariscos (camarón), un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. 

Los productos para plato principal de Pollo Crujiente con Almendras, congelados y listos para consumir, fueron producidos el 17 de noviembre de 2022. El siguiente producto es objeto de la retirada [ver las etiquetas]:

• Empaques de 18.5 oz de “INNOVASIAN Crispy Chicken with Almonds ENTREE” (“PLATO PRINCIPAL de Pollo Crujiente con Almendras INNOVASIAN”) con código de lote 22321-1, código UPC 695119120499, y fecha de “mejor si se consume antes del día” de 05/24/2023

El producto objeto de la retirada está marcado con el sello de inspección del USDA, pero no está marcado con el número de establecimiento en el empaque. Estos productos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional. 

El problema se descubrió cuando la empresa le notificó al FSIS que había recibido una queja de un consumidor reportando la presencia de camarones en un producto etiquetado como plato principal de Pollo Crujiente con Almendras.

No hay reportes confirmados de reacciones adversas debido al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. 

El FSIS muestra preocupación debido a que parte del producto puede estar en los congeladores de los consumidores o minoristas. Se les urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman y a los minoristas a que no los vendan. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.

El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada les notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos.

Los consumidores que tengan preguntas sobre la retirada pueden contactar a la Línea de Atención al Consumidor de InnovAsian Cuisine al 1-800-324-5140. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Sunshine Morrison de Radiance Communications, en sunshine@radiancecom.com.

Los consumidores con preguntas sobre la inocuidad de alimentos pueden llamar a la línea de información gratuita sobre Carnes y Aves de Corral del USDA al 888-MPHotline (888-674-6854) o a través del chat en vivo Pregúntele al USDA de 10 a.m. a 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los consumidores también pueden consultar los mensajes de salubridad de alimentos en Pregúnte al USDA o enviar una pregunta por correo electrónico a MPHotline@usda.gov. Para los consumidores que necesiten reportar un problema con productos de carnes, aves de corral o huevos, el Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: https://foodcomplaint.fsis.usda.gov/eCCF/.