WASHINGTON, 4 de mayo de 2019 – Conagra Brands, Inc., una compañía en Russellville, Ark., está retirando aproximadamente 2 094 186 libras de platos preparados congelados debido a un error de rotulación y alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos (FSIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura de los EE.UU.  Este producto contienen leche, un alérgeno conocido, que no está declarado en la etiqueta del producto. 

El Pad Thai de Pollo y el Arroz Frito con Pollo de P.F. Chang's Home Menu son congelados, tratados térmicamente, no totalmente cocidos y perecederos. Se produjeron en múltiples fechas entre el 1 de oct. de 2018 y el 11 de abril de 2019, con fechas de "Mejor si se consume hasta díá" del 26 de septiembre de 2019 al 5 de abril de 2020.Esta tabla contiene una lista de los productos objeto de la retirada. [Etiquetas (formato PDF)]

Los productos objeto de la retirada están marcados con el número de establecimiento "EST. P-115" que aparece en el recuadro que está encima de la información nutricional como “P115” junto con la fecha de “mejor si se consume hasta el día”. Estos artículos fueron enviados a establecimientos comerciales a nivel nacional y sólo afecta los productos de la Marca P.F. Chang’s Home Menu que están en la lista. No incluye ningún producto vendido en los restaurantes de P.F. Chang.

El problema se descubrió cuando  Conagra Brands, Inc. realizaba la verificación de etiquetas de rutina y determinó que el producto no declaraba leche en la etiqueta.

No han habido reportes confirmados de reacciones adversas debidas al consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga inquietudes acerca de lesiones o enfermedades debe contactar a un proveedor de servicios de salud. 

El FSIS muestra preocupación porque parte del producto puede estar congelado y guardado en los congeladores de los consumidores. Se le urge a los consumidores que compraron estos productos que no los consuman. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de venta.

El FSIS realiza revisiones sobre la efectividad de retirada de manera rutinaria para verificar que las empresas que realizan una retirada le notifiquen a sus clientes de esta y que se sigan los pasos necesarios para asegurarse de que el producto ya no esté al alcance de los consumidores. Cuando están disponibles, las listas de distribución al detalle se publican en el sitio web del FSIS www.fsis.usda.gov/avisos.

Los consumidores con preguntas acerca de la retirada pueden ponerse en contacto al 1-800-860-3498. Los medios con preguntas acerca de la retirada pueden contactar a Kristine Mulford, Gerente de Comunicaciones de Conagra Brands, Inc. en Kristine.Mulford@conagra.com o al (312) 549-5522.

Los consumidores con preguntas de salubridad de alimentos pueden hacerlas a través de "Pregúntele a Karen", la representante virtual del FSIS que está disponible las 24 horas del día en Pregunteleakaren.gov o a través de su teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov. El número gratuito del USDA - Línea de Información sobre Carnes y Aves 1-888-MPHotline (1-888-674-6854) está disponible en inglés y español en el horario entre las 10 a.m. y las 6 p.m. (Hora del Este) de lunes a viernes. Los avisos de salubridad de alimentos registrados están disponibles las 24 horas del día El Sistema Electrónico de Monitoreo de Quejas del Consumidor en la web, puede ser accedido las 24 horas del día en: http://www.fsis.usda.gov/reportproblem.