WASHINGTON, 4 de febrero del 2014 – ConAgra Foods, un establecimiento localizado en Milton, Pa., está retirando del mercado aproximadamente 54,673 libas de productos de sopa de pollo y fideos debido a un alérgeno no identificado y error en rotulación, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del Departamento de Agricultura (U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service -- FSIS por sus siglas en inglés). Los productos fueron formulados con trigo y huevo, ambos son alérgenos conocidos cuales no fueron declarados en la etiqueta. Los productos equivocadamente portan etiquetas de sopa de pollo con arroz, “Healthy Choice Chicken with Rice”. Por consiguiente dicha, la etiqueta no declara los alérgenos.

Los siguientes productos son sujetos a la retirada (los nombres están mencionados en inglés): [Etiquetas]

• Tazones para uso en microondas de 14-oz.de sopa, marca “Healthy Choice Chicken with Rice” con una fecha de uso de “JUN092015” estampada en la parte de abajo del tazón.

Los productos sujetos a la retirada muestran el número de establecimiento “P-770” dentro de la marca de Inspección del USDA. Los productos fueron producidos el 16 de diciembre del 2013 y enviados a varios establecimientos de reventa a nivel nacional. Adicionalmente, estos productos también fueron distribuidos a la Republica Dominicana, Jamaica y Puerto Rico.

El problema fue reportado a la firma por parte de varios consumidores quienes descubrieron la sopa de pollo y fideos dentro de los tazones de microondas etiquetados equivocadamente. Ni FSIS ni el establecimiento han recibido reportes de enfermedades debido al consumo de estos productos. Cualquier persona preocupada por alguna enfermedad relacionada con esta retirada de alimento debe contactar a su proveedor de servicios de salud.

FSIS conduce rutinariamente cotejos de efectividad para asegurarse que se estén tomando los  pasos necesarios para asegurarse que el producto no esté más disponible a los consumidores.  Conforme esté disponible, un(os)  listado(s) de distribución serán colocados en la página de internet del FSIS

Los consumidores con preguntas relacionadas a la retirada de alimento pueden contactar a la Linea Caliente de ConAgra Foods al (800) 289-6014. Los medios de comunicación con preguntas relacionadas a la retirada pueden contactar a Monique Farmer al (402) 240-5781.

Los consumidores que aun tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en pregunteleakaren.gov o vía teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov.  Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este). El número libre de costos para la Línea de Información Sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854, disponible en inglés y en español, está disponible de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este) de lunes a viernes. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El Sistema en Línea de Monitoria Electrónica de querellas de consumidores está disponible 24 horas al día en:  http://www.fsis.usda.gov/reportproblem.